手册 · 把店建起来
菜单和价格
菜单不是愿望清单。它是一份带图片的成本计算。这里你算出每道菜必须卖多少钱。

摘要
算出每道菜的原料成本,包括包装,目标是原料占不含增值税价格的 28% 到 33%。外带的增值税是 6%,客人堂食时是 12%,这笔钱从来都不是你的。一份只有 8 到 14 道菜、共用食材的短菜单,比长菜单浪费更少、出菜更快、利润更高。
要算进去的数字
- 28% 到 33%
- 原料成本应占不含 moms 价格的这个比例
- 8 到 14 道菜
- 对多数小餐厅够用了
- 3 倍
- 原料成本乘 3,是估算不含 moms 价格的快速经验法则
- 6% 或 12%
- 比较价格和支出之前要扣掉的增值税。外带 6%,堂食 12%。
每份成本核算,一行一行来
这是一份芝士汉堡配薯条的真实计算。菜单上每道菜都写一份同样的。花一个晚上就够了,这是你花在餐厅上最赚钱的晚上之一。
把跟食物一起离开厨房的东西全部算进去。包装、餐巾和酱料都算成本,哪怕感觉几乎是免费的。
| 部分 | 数量 | 成本 |
|---|---|---|
| 面包 | 1 个 | 6 kr |
| 牛肉馅 | 150 g | 18 kr |
| 奶酪 | 1 片 | 3 kr |
| 生菜、番茄、洋葱 | 1 份 | 4 kr |
| 酱料和腌菜 | 1 份 | 3 kr |
| 薯条 | 180 g | 7 kr |
| 包装和餐巾 | 1 份 | 3 kr |
| 原料合计 | 44 kr | |
| 不含 moms 的价格 | 147 kr | |
| 外带菜单价,含 6% 增值税 | 156 kr |
短菜单胜过长菜单
长菜单看着大方,但每天都在花钱。冰箱里原料越多,浪费越多,做菜时间越长,每道菜的品质越差。
把菜单设计成同样的原料用在好几道菜里。卷饼里的鸡肉也要能出现在沙拉里和主盘里。
- 8 到 14 道菜,几乎所有小店都够用
- 让 5 到 6 种原料撑起整份菜单
- 每个季度删掉卖得最少的三道菜。没人会想念它们。
- 留一道做起来便宜、人人都认得的菜。它能带来新客人。

客人看得懂的价格
客人比的不是 kronor,是感觉。148 kronor 读起来比 155 低,其实只差七 kronor。利用这一点,但别用一堆 99 结尾的价格把自己弄得可笑。
每年涨一次价,别一点一点地一直涨。很多次小幅上调比一次明确的上调更容易被察觉。
- 午餐价格按附近办公室愿意付的钱定,不要按晚餐菜单定
- 饮料毛利最高。进价 12 kronor 的汽水卖 35,能顶好几个小时的电费。
- 给套餐配上小菜,不要打折。套餐抬高账单,折扣压低账单。
- 儿童份半价是合理的,前提是分量也是一半
- 把价格写在门外的招牌上。人们不知道多少钱就会走过去。
菜单的文字和图片
菜单是你最重要的销售员,读它的人瑞典语水平各不相同。名字要短,用词要清楚,价格写在旁边。
如果你有电子菜单或点餐页面,道理一样:一道菜一张照片,比一大段描述更能卖货。
- 写清楚菜里有什么,而不是它多么了不起
- 如果你有素食、清真和无麸质的菜,要清楚标出来
- 过敏原就算不写在菜单上,你也要能口头回答
- 在窗边用日光拍照。一张好的手机照片胜过一张差的专业照片。
- 所有地方的价格同时更新:招牌、菜单、收银机、网站和各个 App
常见问题
我怎么知道一道菜赚不赚钱?
看两个数字:扣掉原料后这道菜还剩多少 kronor,以及它卖得怎么样。一道剩 90 kronor、每天卖十份的菜,比一道剩 140 kronor、每天卖两份的菜更值钱。
网上的价格要和店里一样吗?
在你的点餐页面上,要一样。在各个 App 上,你需要加价 10% 到 20% 来覆盖它们的抽成,否则最忙的时候你是在亏本卖。
做自助餐行得通吗?
如果客流量大、又能控制浪费,午餐时段可以做。要算到客人吃掉的量相当于他们单点时会点的 60% 到 70%,剩下的如果你不规划好分量就进垃圾桶。
菜单要做成几种语言吗?
每道菜一个短的瑞典语名字加一个英文名字,就能顶很久。如果你所在的地方有很多母语不同的客人,第三种语言可能差别很大。图片解决的问题往往比翻译多。